Masalah umum yang teratasi dengan menghapus cookie dan cache:
- Menghapus cookie bisa mengatasi masalah yang terkait dengan: Masalah sign in seperti tidak bisa sign in, tidak bisa tetap sign in, dan pesan kesalahan tentang pengaturan cookie pengguna Anda.
- Menghapus cache bisa mengatasi masalah yang terkait dengan: Browser tidak berhasil memuat halaman, halaman macet atau berhenti berfungsi, melihat konten halaman lama, dan aplikasi online (seperti game) tidak merespons.
Peringatan: Menghapus cookie akan menghapus kata sandi situs web, informasi sign in (apakah situs mengenali Anda), preferensi khusus pada situs, dan sebagainya.
Apple Safari
* Safari 3.5 dan yang lebih baru:
Sistem operasi:
- PC Safari 3.5: Windows XP dan Vista
- Mac Safari 3.5: Mac OS X 10.4.9 atau yang lebih baru
- PC Safari 4 dan 5: Windows XP, Vista, atau 7
- Mac Safari 4: Mac OS X 10.4, 10.5, dan 10.6
- Mac Safari 5: Mac OS X 10.6 dan 10.7
- Pilih opsi menu untuk komputer Anda:
- Mac: Pilih Safari (ikon roda gigi) | Reset Safari.
- PC: Pilih Edit (ikon roda gigi) | Reset Safari.
- Jendela "Reset Safari" terbuka.
- Centang kotak untuk jenis informasi yang ingin Anda hapus:
- Empty the cache (Kosongkan cache)
- Remove all cookies (Hapus semua cookie)
- Tutup dan jalankan ulang browser Anda.
